Política de Privacidade para PixExact

1. Introdução

Bem-vindo ao PixExact, uma plataforma alimentada por IA focada em gerar imagens com dimensões personalizadas precisas, que também oferece ferramentas adicionais de geração e edição de vídeo com IA. Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, https://www.pixexact.com, e usa nossos serviços de geração de imagens e vídeos com IA.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome
• E-mail
• Informações de pagamento e faturamento

2.2 Informações Não Pessoais

Também coletamos informações não pessoais através de cookies da web, incluindo:

• Cookies de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity)
• Cookies publicitários (Google Ads)
• Estatísticas de desempenho e uso
• Dados de interação do site

Você pode controlar esses cookies através do nosso banner de consentimento de cookies.

2.3 Conteúdo gerado pelo usuário (prompts e resultados)

Coletamos seus prompts, as imagens e vídeos enviados e as imagens e vídeos gerados. Esses dados são armazenados para fornecer seu histórico de geração, permitir visualização e exclusão no seu painel e prestar o serviço. Não os utilizamos para treinar ou melhorar modelos de IA. Você pode excluir seus registros de geração a qualquer momento pela sua conta.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Processamento de pedidos e entrega de serviços
• Análise do site e melhoria de desempenho
• Publicidade personalizada (com seu consentimento)
• Melhoria da experiência do usuário e funcionalidade da plataforma

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos dados pessoais necessários com processadores de pagamento e provedores de conformidade fiscal (por exemplo, serviços Merchant of Record) exclusivamente para completar pagamentos, realizar prevenção de fraude e cumprir obrigações fiscais. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:

• Criptografia de ponta a ponta para transmissão e armazenamento de dados
• Armazenamento em nuvem seguro com controles de acesso e backups regulares
• Processamento IA em ambientes seguros e isolados
• Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidades
• Exclusão automática de dados para contas não utilizadas e conteúdo expirado

6. Privacidade de Crianças

Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

7. Atualizações desta Política de Privacidade

Notificaremos você sobre atualizações importantes por e-mail.

8. Os Seus Direitos sobre os Dados

Dependendo da sua localização, poderá ter alguns ou todos os direitos a seguir em relação aos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco utilizando os dados indicados na seção "Entre em Contato" abaixo; procuramos responder em até 30 dias corridos.

• Direito à informação – Saber quais dados coletamos e como os utilizamos
• Direito de acesso – Obter uma cópia das suas informações pessoais
• Direito de retificação – Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Direito ao apagamento – Solicitar a exclusão dos seus dados, incluindo o encerramento ou exclusão da sua conta
• Direito à limitação do tratamento – Suspender temporariamente o tratamento em determinados casos
• Direito à portabilidade dos dados – Receber os seus dados em formato legível por máquina
• Direito de oposição – Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing
• Direito de retirar o consentimento – Retirar a qualquer momento o consentimento dado

Também pode apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

9. Entre em Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected]